02126325790

02144334594

09129337886

قبل از تماس با مرکز تعمیرات آزمایش، بهتر است نام و مدل دقیق یخچال فریزرتان را یادداشت کنید. سعی کنید مشکل را برایمان به خوبی توصیف کنید، مثلاً چه کد ارور نمایش داده می‌شود و یا صدای ناهنجار از کجای یخچال آزمایش به گوش می‌رسد. اگر اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار می‌دهید کامل و درست باشند، در زمان و هزینه تعمیرات صرفه‌جویی خواهد شد.

ما می‌دانیم که هم اکنون ممکن است یخچال فریزر آزمایش شما چه مشکلاتی داشته باشد؟

بیشترین مشکلات تعمیراتی که مشتریان برای رفع آن با تعمیرگاه‌های یخچال فریزر آزمایش سطح شهر تماس برقرار کرده‌اند موارد زیر می‌باشد:

یخچال آزمایش سرما کافی ندارد.

آب زیر طبقات جای میوه ای یخچال آزمایش جمع می‌شود.

مواد غذایی داخل فریزر آزمایش آب شده

از داخل یخچال آزمایش صدای ناهنجاری به گوش می رسد.

هنگام خاموش و روشن شدن یخچال آزمایش صدای ناهنجاری به گوش می رسد.

یخچال آزمایش یکسره کار می کند اتومات نمی کند

یخچال آزمایشروشن نمی شود.

اصلا نگران این مشکلات نباشید. متخصصین ما به تمامی این مشکلات واقف اند و در کمترین زمان مشکل یخچال آزمایش شما را بر طرف می کنند

برخی از مشکلات یخچال فریزر آزمایش

یخچال آزمایش از کار افتاده و خنک نمی کند

اگر در قسمت فریزر مواد غذایی کاملا” از حالت فریز خارج شده باشد(مثلا”مرغ و گوشت کاملا”شل و نرم شده اند) در صورتیکه دوشاخه به پریز مستقیم وصل شده باشد(بدون استفاده از سیار و محافظ و سه راهی) و با دستگاه دیگری مشترک نباشد و آب شدن مواد غذائی به دلیل قطعی برق نباشد با مرکز خدمات تماس گرفته شود. ایا لامپ داخل یخچال آزمایش روشن است ؟

در صورت مثبت بودن جواب ، اگر روی صفحه نمایشگر « پیغام خطا »دیده شود ،بامرکز خدمات تماس گرفته شود . * در صورت منفی بودن جواب ، 1- پریز برق مشکلی ندارد ؟ برای کنترل می توانید دستگاه دیگری مثل سشوار را به پریز برق بزنید تا معلوم شود برق دارد یا نه . 2- کنترل نمایید از سه راهی جهت برق استفاده نشده باشد . یخچال آزمایش باید مستقیما به یک پریز مستقل وصل باشد. 3- دوشاخه یخچال مشکلی ندارد؟ بدین معنا که کاملا داخل پریز باشد یا شکل ظاهری دوشاخه دفرمه نشده باشد .

فریزر آزمایش آزمایش برفک زده است

مشکل برفک به چه صورت دیده میشود؟چنانچه یخزدگی بصورت یک تیکه به قطر یک سانتی متر یا نیم سانتی متر و یا بیشتر مشاهده شود با مرکز خدمات آزمایش تماس بگیرید. 2 اگر برفک بصورت قطرات آب یخ زده (قندیلک) روی دیواره داخلی فریزر آزمایش و سقف مشاهده شود این امر طبیعی است. چون با باز شدن درب فریزر رطوبت موجود در هوا جذب فریزر می شود. (بعد از تمیز کردن یخچال ، درب یخچال و فریزر آزمایش کمتر باز و بسته شود) 3 اگر داخل مشمع مواد فریز شده ذرات ریز برفک مشاهده شود، به خاطر رطوبت ماده غذایی بوده و طبیعی می باشد. 4 ) اگر یخ زدگی به صورت یک پوسته نازک باشد یعنی به اندازه ای که بتوان با حوله یا دستمال پاک نمود طبیعی می باشد. معمولا در فصل تابستان به علت رطوبت زیاد هوا این مورد بیشتر مشاهده می شود .

بدنه یخچال آزمایش گرم است

1- اگر گرمای مذکور مربوط به بدنه کناره درب-ستون میانی و یا پشت یخچال است ، کاملا”طبیعی است . 2- فاصله از دیوار و کناره های یخچال آزمایش : (کناره ها حداقل 5 سانتی متر و از پشت 10 سانتی متر و از سقف 30 سانتی متر)

مواد داخل یخچال آزمایش یخ می زند

1- آیا « تنظیم دما » بصورت صحیح انجام گرفته است؟ جهت راهنمایی به قسمت « تنظیم دما» مراجعه گردد . 2-در یخچال آزمایش طبقات بالای یخچال آزمایش خنک ترین قسمت می باشند میوه و سبزی جات و لبنیات را در طبقات بالا قرار ندهند. 3- در یخچال آزمایش هرچه از سمت درب به طرف دیواره عقب نزدیک می شویم خنک تر می شود مواد غذایی آبدار نظیر هندوانه نباید به دیواره عقب بچسبد 4- میوه و سبزیجات حتما” باید در کشوی جا میوه ای قرار گیرد و قرار دادن میوه و سبزیجات بر روی طبقات ، آنها را بصورت نیمه فریز نگه می دارد. 5-اگر فقط میوه و سبزی در کشوی اعجاز گر یخ می زند کنترل شود که دمای کشو در حالت نیمه فریز(مرغ و گوشت) نباشد ، در اینصورت روی دمای میوه و سبزیجات قرار گیرد. 6-چنانچه با تغییر تنظیم دما به گرمترین درجه و رعایت کردن موارد فوق ، مواد غذایی هنوز یخ می زند با مرکز خدمات آزمایش تماس بگیرید .

تنظیمات دمای یخچال آزمایش به هم می خورد

1- اگر این تغییر دما « پس از رفتن برق» یا « کشیدن دوشاخه از پریز» رخ داده است ،طبیعی است و نیاز به تنظیم مجدد دارد. 2- در سر راه دستگاه سیم سیار نباشد . یخچال آزمایش باید به برق مستقیم وصل باشد و ممکن است بخاطر وصل شدن به سه راهی و با یک جابجایی ، برق دستگاه قطع و وصل شده باشد و تنظیمات به حالت اولیه برگشته باشد . باید مجدد تنظیمات انجام شود . ( توجه : همیشه بعد از تنظیم دما قفل کودک فعال شود تا تنظیمات بصورت دستی تغییر نکند . ) 3- در صورت استفاده از محافظ ، این مورد زیاد مشاهده می شود. 4- در صورتی که غیر از موارد فوق تنظیمات خود به خود تغییر کند با خدمات فنی آزمایش تماس بگیرید .

یخچال آزمایش بوی بد می دهد

اگر مواد داخل یخچال و فریزر آزمایش در ظروف در بسته یا نایلکس نگهداری نمی شود ، بوی مواد غذایی بصورت ترکیبی از بوهای مختلف ،در یخچال آزمایش ایجاد بوی بد می کند. برای تمیز کردن و رفع بو مراحل زیر انجام گردد 1- با جوش شیرین و وانیل و اسفنج تمام قسمتهای داخلی یخچال پاکسازی و خشک شود. می توان از شامپو بچه استفاده کرد. این شستشو باید تا رفع بو تکرار شود ، ممکن است چندین روز زمان ببرد . توجه : از گرفتن آب مستقیم روی بدنه و داخل یخچال آزمایش جهت شستشو جلوگیری شود. 2- درب یخچال و فریزر آزمایش پس از تمییز نمودن بایستی کاملا باز بماند( تا مدتی که بو حذف گردد ) 3- جهت رفع بوی « بوگیر یخچال آزمایش» باید از سشوار استفاده کرد یا مقابل نور مستقیم خورشید قرار داد. در صورتی که مدت زمان زیادی این کار صورت نگرفته باشد و خود بوگیر بوی زیادی می دهد ، باید بوگیر تعویض شود.

یخچال فریزر آزمایش صدای غیر طبیعی دارد

1 ممکن است صدای کار کردن کمپرسور(موتور) باشد (صدای کمپرسور از لحظه ای که ON(روشن) می شود تا زمانی که OFF (خاموش) شود یک صدای یکنواخت می باشد یعنی این صدا کم و زیاد نمی شود و هر زمانی که کمپرسور یخچال آزمایش کار می کند به یک اندازه صدا می دهد .

2)ممکن است صدای دیفراست (یخ زدایی) باشد(در زمان دیفراست چون فوم های بدنه در اثر اختلاف دما گرم و سرد می شوند(منقبض و منبسط می شوند) از فومهای بدنه صدا شنیده می شود ، که این صدا ها صدای ممتد نمی باشد و صدا های تکی و با فاصله می باشد)

3)ممکن است صدای فن باشد (یک فن کنار موتور کار می کند و یک فن داخل فریزر – اگر از داخل فریزر آزمایش «بعضی مواقع» صدای خیلی بلند وغیر عادی شنیده می شود و با باز کردن درب دستگاه صدا قطع می شود و بعد از بستن مجدد صدا شروع می شود با خدمات پس از فروش آزمایش تماس بگیرید

4) در یخچالهای ساید آزمایش اگر فقط در زمان آبگیری صدا شنیده می شود و همینطور زمانی که یخساز آبگیری می کند این صدا طبیعی می باشد(صدای شیر برقی)

5 در یخچالهای ساید آزمایش چند ثانیه بعد از یخ گرفتن صدای بسته شدن در یـچه شنیده می شود که این صدا طبیعی می باشد.

6 ممکن است صدا به خاطر تراز نبودن باشد برای مطمئن شدن از تراز دستگاه با دست بدنه را نگه داشته و فشار دهد ، اگر صدا قطع شود یا کم شود و با جدا کردن دست از بدنه مجدد صدا شروع شد : دستگاه تراز نیست 7- در صورتی که، در زمان باز یا بسته شدن دربها صدای غیر عادی از لولا شنیده شود به واحد خدمات آزمایش اطلاع دهید . در سایر موارد با مرکز خدمات آزمایش تماس بگیرید.